Fizetés, szállítás
SZÁLLÍTÁS ÉS FIZETÉS
A választható szállítási és fizetési módok költségei (alap esetben)
A szállítási díj Magyarországon belül független a megrendelt termékek súlyától, méretétől, vagy mennyiségétől.
Utánvétel díja: 399 Ft, ami már fel van tüntetve a fenti táblázatban szereplő árakban.
SZÁLLÍTÁSI LEHETŐSÉGEk
A RAKTÁRÁLLAPOTOKRÓL ÉS A SZÁLLÍTHATÓSÁGRÓL
Arra törekszünk, hogy a lehető leggyorsabban, leghatékonyabban és legnagyobb biztonságban juttassuk el hozzád a megrendelt termékeket.
A rendelés leadásánál kérjük vedd figyelembe a következő magyarázatokat:
- amennyiben azt látod, hogy a termék "Raktáron 1-3 nap szállítási idő" van, akkor a termék elérhető és max. 1-3 munkanapon belül kiszállítjuk (a szezonális időszakokban, elsősorban novemberben és decemberben lehetnek csúszások ehhez képest);
- amennyiben azt látod, hogy a termék "Raktáron 4-7 nap szállítási idő" van, akkor a termék elérhető (külső raktárról) és max. 4-7 munkanapon belül kiszállítjuk
- amennyiben viszont azt látod, hogy Előjegyezhető, akkor amennyiben szeretnéd előjegyezni, kattints az Előjegyzem gombra és add meg az e-mail címedet és mi mindent megteszünk, hogy a terméket beszerezzük. Amint ez sikerült, kiértesítünk.
VÁLASZTHATÓ SZÁLLÍTÁSI MÓDOK
SZEMÉLYES ÁTVÉTEL
Személyes átvétel 1112 Bp. Kánai út 3. szám alatti irodaházban lehetséges egy előre egyeztetett időpontban.
A csomag összeállítása után az átvétel idejének egyeztetése miatt telefonon fel fogunk hívni.
A csomag átadásának feltétele a bankkártyás fizetési mód esetén a sikeres tranzakció. Banki utalás fizetési mód esetén a csomag átvétele csak a számla végösszegének bankszámlánkra beérkezése után történhet meg.
A személyes átvétel során jelenleg nincs lehetőséged a készpénzes vagy bankkártyás fizetésre, sem a rendelésed módosítására, csak az előre összekészített csomagod átvételére van lehetőséged.
Kérdés esetén hívd nyugodtan a +36 70 418 1980-as telefonszámot.
HÁZHOZSZÁLLÍTÁS FUTÁRSZOLGÁLATTAL
A kiszállítás az MPL vagy a GLS futárszolgálattal történik aszerint, hogy adott címre melyik oldja meg hatékonyabban a kiszállítást.
Várható szállítási idő a csomag feladásától számított 1-2 munkanap.
A hétvégén és munkaszüneti napokon beérkezett rendelések feldolgozása és elküldése a szünnapot követő első munkanapon történik.
A csomag elküldéséről 'futárszolgálatnak átadva' értesítést küldünk a rendeléskor megadott email címre.
A futárszolgálat a kiszállítás napján email-ben és/vagy SMS-ben értesítést küld a címzettnek a szállítás időpontjáról (időintervallum), ezért a rendelés leadásakor kérjük ellenőrizd email címedet és telefonszámodat. Amennyiben az időpont vagy a szállítási cím nem megfelelő, vedd fel a kapcsolatot a futárszolgálattal.
GLS futárszolgálat elérhetősége:
Címzetteknek fenntartott ügyfélszolgálat
munkanapokon 7.00 - 20.00 érhető el.
Telefon: +36 1 802 0265*
Mobil: +36 20 890-0660*
Web: https://gls-group.eu/HU/hu/home
Csomag nyomonkövetés: https://gls-group.eu/HU/hu/csomagkovetes
(Csomagszámot kiküldjük emailben vagy elkérheted az info@csupakalandshop.hu email címen)
CSOMAGKÜLDŐ.HU CSOMAGPONTRA TÖRTÉNŐ SZÁLLÍTÁS
Amennyiben megrendelésedet Csomagküldő.hu
csomagpontra kéred, a Csomagküldő.hu Kft. teljesíti a megbízást. Partnerünkről további információk, és a csomagszállítás mikéntjéről további tudnivalókat az alábbi weboldalon találhatsz: https://www.csomagkuldo.hu
A csomagpontok térképes nézetét itt találod:
POSTA CSOMAGAUTOMATÁRA TÖRTÉNŐ SZÁLLÍTÁS
Automatára címzett küldemény esetén az MPL a mobiltelefonodra vagy az e-mail címedre üzenetet küld a csomag érkezéséről és az átvételi határidőről, mely az üzenet kézbesítését követő 2 munkanap. A csomag az üzenetben kapott azonosító kóddal, várakozás nélkül kivehető az automatából. Amennyiben a csomagot utánvétellel (az utánvétel díja 399 Ft) szeretnéd rendezni, a csomag átvételéhez az automatánál bankkártyával kell rendezned az árufizetés összegét. A küldemény rekesze a fizetést követően nyílik.
Ha a csomagot a 2 munkanapos határidő alatt nem veszed át, a küldeményt beszállítják a postára. Ekkor SMS-ben vagy e-mail-ben újabb tájékoztatást kapsz arról, hogy csomagod mely postán került elhelyezésre és azt meddig veheted át.
A legtöbb automata a hét minden napján, 0-24 órában hozzáférhető.
FIZETÉSI LEHETŐSÉGEK
Minden egyes vásárlásról természetesen számlát állítunk ki. A honlapon található árak a fogyasztók számára a végső („bruttó”) árak. Áraink 5% (könyvek, egyes oktató kártyák) ill. 27% (játékok, egyéb termékek) áfát tartalmaznak.
VÁLASZTHATÓ FIZETÉSI MÓDOK
FIZETÉS BANKI ÁTUTALÁSSAL
Egyenlítsd ki rendelésed banki átutalással. Megrendelést követően - ha a rendelés minden eleme kiszolgálhatóvá válik - egy elektronikus díjbekérő számlát küldünk (e-mail üzenetben, amit akár a személyes oldalad, rendelések menüpontból is letölthetsz), melyben megtalálod az átutaláshoz szükséges adatokat:
Kedvezményezett neve: Csupakaland Kft.
Számlaszám: OTP 11711096-21456949
A közleménybe beírandó a rendelés azonosítója (pl. #100000029)
A termékek átvétele, illetve kiszállítása a pénzügyi teljesítés feldolgozását követően lehetséges, melynek elkészüléséről e-mailben tájékoztatunk. Felhívjuk figyelmedet, hogy a termék átvételéhez a díjbekérőn található megrendelés szám bemondására is szükség lehet, ezért kérjük, hogy jegyezd azt fel!
Amennyiben banki utalással rendelsz és a kiértesítéstől számított 3 munkanapon belül nem egyenlíted ki a számlát, megrendelésed törlésre kerül.
BANKKÁRTYÁS FIZETÉS BARIONNAL
A Barion elektronikus fizetéseket lebonyolító szolgáltatás, amivel kényelmesen és biztonságosan tudsz bankkártyával, vagy előre feltöltött egyenleggel fizetni online áruházakban, mobil alkalmazásokban.
A bankkártyás fizetésnek számodra nincs plusz költsége, az teljesen díjmentes. A regisztráció és a Barion mobil alkalmazás, valamint a pénz fogadás és küldés ingyenes, így sem most és sem a jövőben nem szükséges külön költséggel kalkulálnod. A Barion egyenlegkezelés szintén ingyenes, nincs belépési vagy havi díj. Az egyenleg feltöltésének és visszaváltásának vannak szerény díjai, de a banki átutalással történő feltöltés ingyenes.
A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló e-pénz kibocsátó, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.
FIZETÉS UTÁNVÉTTEL
Az utánvét díja készpénzes és bankkártyás fizetés esetén is 399 Ft.
A megrendelt termék(ek)et országosan a velünk szerződött futárcég, az MPL vagy a GLS kézbesíti, az átvett termék(ek) árát a futárnak készpénzben (vagy bankkártyával) kell kifizetni számla ellenében.
Posta Csomagautomatára szállítás esetén bankkártyával tudsz csak fizetni.